Открытые вакансии PapaProxy

Middle Data Engineer | Удалённо, полная занятость

Мы ищем целеустремлённого Middle Data Engineer, который поможет нам строить надёжную и масштабируемую инфраструктуру данных по мере роста PapaProxy. Качественные данные лежат в основе того, как мы управляем сетью, мониторим её и улучшаем, — вы будете тесно работать с инженерными и продуктовыми командами, помогая им решать реальные задачи с данными.

Мы понимаем, что у каждого дата-инженера свой набор сильных сторон — будь то проектирование пайплайнов, автоматизация или отчётность. Если это про вас — давайте пообщаемся.

Чем предстоит заниматься

• Проектировать, разрабатывать и сопровождать ETL-пайплайны, которые превращают разрозненные сырые источники данных в чистые и надёжные датасеты
• Писать эффективный, хорошо структурированный SQL для извлечения, трансформации и отчётности
• Разрабатывать скрипты обработки данных и автоматизацию на Python
• Повышать качество и консистентность данных, развивать мониторинг во внутренних системах
• Работать с инженерными и продуктовыми командами над улучшением источников данных по мере развития платформы
• Чётко коммуницировать, задавать правильные вопросы и совместно решать задачи с данными в реальных дедлайнах

Что мы ждём от вас

• 2–4 года опыта в роли дата-инженера с фокусом на пайплайнах и моделировании данных
• Уверенный опыт работы с SQL (оптимизация запросов, проектирование схем)
• Сильные навыки Python для обработки данных и автоматизации
• Практический опыт работы с ETL-инструментами и подходами
• Готовность самостоятельно работать в удалённой, быстро меняющейся среде
• Рабочие часы с разумным пересечением с часовым поясом нашей команды (UTC+1 / CET)
• Свободный английский (наш рабочий язык)
• Будет плюсом: опыт работы с инфраструктурой, сетями или продуктами в сфере прокси/данных

Что мы предлагаем

• Полная занятость, полностью удалённый формат
• Оплачиваемый отпуск
• Уровень компенсации обсуждается по итогам собеседования и зависит от опыта
• Работа напрямую с растущей командой, которая создаёт инфраструктуру для дата-команд по всему миру

Специалист техподдержки (первая линия) | Удалённо, полная занятость

PapaProxy растёт, а вместе с ним и число клиентов — им нужна быстрая и компетентная помощь, чтобы получать максимум от нашей прокси-сети. Мы ищем специалиста техподдержки на первую линию: вы станете первой точкой контакта для клиентов, будете решать вопросы по настройке и подключению и следить за тем, чтобы у каждого пользователя был комфортный опыт.

Чем предстоит заниматься

• Быть первой линией поддержки клиентов в тикетах, по почте и в чате — отвечать быстро и понятно
• Помогать с настройкой и диагностикой прокси в разных инструментах, браузерах и протоколах (HTTP/HTTPS, SOCKS5)
• Диагностировать проблемы с подключением, авторизацией и конфигурацией, эскалировать сложные случаи технической команде
• Консультировать по вопросам аккаунта, оплаты и подписки
• Документировать частые проблемы и пополнять справочный центр и внутреннюю базу знаний
• Передавать продукту и инженерам повторяющиеся боли клиентов для улучшения сервиса

Что мы ждём от вас

• От 1 года в техподдержке, клиентском сервисе или help desk (опыт с прокси, VPN, сетями или SaaS — большой плюс)
• Понимание того, как работают прокси, IP-адреса и базовые сети, — или сильное желание быстро разобраться
• Умение объяснять технические вещи просто и терпеливо
• Свободный английский, устный и письменный (наш рабочий язык); дополнительные языки — плюс
• Организованность и отзывчивость, умение вести несколько тикетов без потери качества
• Готовность работать посменно / с разумным пересечением с часовым поясом нашей команды (UTC+1 / CET)

Что мы предлагаем

• Оклад: $800–1200 в месяц, в зависимости от опыта
• Полная занятость, полностью удалённый формат
• Оплачиваемый отпуск
• Понятные пути эскалации и поддержка опытной технической команды
• Возможность вырасти в senior-поддержку, QA или технические роли по мере роста PapaProxy

Менеджер по развитию партнёрской программы | Удалённо, полная занятость

У PapaProxy уже есть партнёры и аффилиаты, которые приводят нам клиентов по всему миру, — и мы хотим превратить этот канал в полноценный двигатель роста. Мы ищем менеджера по развитию партнёрской программы, который возьмёт её под своё крыло целиком: привлечение новых партнёров, поддержка действующих и выстраивание отношений, которые приносят выручку вдолгую.

Чем предстоит заниматься

• Вести и развивать партнёрскую и аффилиатную программу PapaProxy от и до
• Привлекать новых аффилиатов, реселлеров и интеграционных партнёров — от первого контакта до онбординга
• Выстраивать прочные отношения с действующими партнёрами и помогать им продавать больше
• Договариваться о схемах вознаграждения, условиях и совместном маркетинге
• Вместе с маркетингом готовить партнёрские материалы, лендинги и кампании
• Отслеживать эффективность партнёров, выплаты и ROI, отчитываться о результатах
• Искать новые каналы партнёрств — обзорные площадки, сообщества, интеграции с инструментами, нишевые медиа

Что мы ждём от вас

• От 2 лет в affiliate-менеджменте, партнёрствах, развитии бизнеса или performance-маркетинге (опыт в прокси, VPN, хостинге, SaaS или IT — большой плюс)
• Подтверждённый опыт роста партнёрского/аффилиатного канала и выполнения планов по выручке
• Сильные навыки построения отношений и переговоров
• Уверенная работа с аффилиатными платформами, трекингом и базовой аналитикой
• Самостоятельность: готовность вести канал автономно в удалённом формате
• Свободный английский (наш рабочий язык); дополнительные языки — плюс

Что мы предлагаем

• Оклад: $800–1500 в месяц, в зависимости от опыта (плюс возможность привязать вознаграждение к росту программы)
• Полная занятость, полностью удалённый формат
• Оплачиваемый отпуск
• Прямое владение ключевым каналом роста с реальным влиянием на бизнес
• Работа напрямую с растущей командой, которая создаёт инфраструктуру для дата-команд по всему миру

Как откликнуться

Заинтересовала одна из вакансий? Напишите нам на [email protected], указав позицию в теме письма. Мы рассматриваем каждый отклик и отвечаем подходящим кандидатам.