Добро пожаловать в прокси-сервис PapaProxy.net. Мы ценим и любим каждого нашего клиента, всегда готовый пойти на встречу, однако вам следует придерживаться простых правил для того, чтобы наше сотрудничество было максимально взаимовыгодным.
Плата за рассмотрение жалоб и нарушения правил сервиса
Возрастные ограничения и юридическая дееспособность
Ограничение скорости и трафика
Правила выдачи тестовых тарифов
Регламент ответов на обращения в службу поддержки
Дополнительные услуги в рамках сервиса
Учетные записи пользователей и их безопасность
Права интеллектуальной собственности
Мы против любой незаконной деятельности наших клиентов. В нашем сервисе существует ряд ограничений и наши прокси запрещено использовать для:
Вы не должны использовать службы «papaproxy.net» любым способом, при котором нарушаются Условия использования, Условия предоставления услуг или лицензии, которые применимы к определенным услугам. Вы также не имеете права продавать, перепродавать или дублировать любые продукты или услуги компании без ее письменного разрешения. Перечисленные выше пункты приведены в качестве примера. Не следует рассматривать этот список как полный и окончательный, поскольку мы можем периодически обновлять его. Наш сервис оставляет за собой право удалять любой контент или приостанавливать обслуживание тех пользователей, которые, по нашему мнению, нарушают данные условия.
В целях обеспечения качественного и оперативного рассмотрения жалоб (абуз), связанных с нарушениями правил использования наших услуг, PapaProxy.net вводит плату за рассмотрение жалоб. С 07 февраля 2024 года, за обработку каждой жалобы будет взиматься плата в размере 30 долларов США. Эта мера направлена на покрытие административных затрат, связанных с расследованием и принятием решений по жалобам. За каждую отделбную жалобу (абузу) выставляется отдельный счет.
После получения жалобы мы проведем комплексное расследование для установления фактов и принятия соответствующих мер. Клиент будет уведомлен о жалобе и ему будет предоставлена возможность прокомментировать и объяснить ситуацию. Сразу после поступления жалобы услуга (услуги) клиента замораживаются до выяснения причин.
Плата за рассмотрение жалобы не является возвратной и взимается независимо от исхода рассмотрения жалобы. Счет выставляется после проведения расследования. Оплата должна быть произведена в течение 3 суток с момента выставления счета за услугу. Уведомления о наличии жалоб направляются строго через систему тикетов в личном кабинете. В случае, если жалоба не подпадает под условия, требующие оплаты, или если PapaProxy.net по своему усмотрению решит, что жалоба была подана необоснованно, плата может быть возвращена.
Мы оставляем за собой право изменить размер платы за рассмотрение жалоб в любое время без предварительного уведомления. Изменения в размере платы будут опубликованы на нашем веб-сайте и вступят в силу немедленно после публикации. Продолжая использование наших услуг после таких изменений, пользователи соглашаются с обновленной платой за рассмотрение жалоб.
В случае неоднократных поступлений жалоб на клиента компания PapaProxy.net оставляет за собой право моментально приостановить действия всех услуг без возможности возврата средств. Клиент может быть освобожден от уплаты за рассмотрение жалобы по усмотрению компании PapaProxy.net, особенно в случаях, когда клиент активно сотрудничает и предпринимает все меры для того, чтобы такая ситуация не повторилась в дальнейшем.
Доступ к услугам PapaProxy.net разрешён только лицам, достигшим возраста 18 лет и обладающим полной юридической дееспособностью в соответствии с законодательством страны их проживания. Используя наш сервис, вы подтверждаете, что вы соответствуете этим критериям и имеете право заключать юридические договоры и обязательства. Вы также подтверждаете, что информация, предоставленная вами при регистрации или в любое другое время, точна и актуальна. Нарушение данных условий может привести к немедленному прекращению доступа к сервису без предварительного уведомления.
Мы стремимся к высокому уровню удовлетворённости наших клиентов и предлагаем возможность возврата средств в соответствии с нашей политикой возврата. Если услуги PapaProxy.net не соответствуют вашим ожиданиям, вы можете подать запрос на возврат средств в течение установленного срока, указанного на отдельной странице нашего веб-сайта, посвящённой политике возврата.
Все запросы на возврат рассматриваются в соответствии с условиями, изложенными в нашей политике возврата. Мы оставляем за собой право отклонить запрос на возврат в случае обнаружения нарушений условий использования наших услуг.
Для получения дополнительной информации и подачи запроса на возврат, пожалуйста, обратитесь к разделу «Политика возврата» на нашем веб-сайте.
В целях обеспечения стабильности и надёжности наших услуг для всех клиентов, PapaProxy.net применяет ограничения скорости для всех учетных записей. Эти ограничения зависят от выбранного тарифного плана и направлены на предотвращение чрезмерного использования ресурсов, что может негативно сказаться на качестве обслуживания и удобстве для других клиентов сервиса.
Превышение установленных лимитов может привести к временному снижению доступной скорости до конца расчётного периода. В особых случаях, при значительном и систематическом превышении лимитов, PapaProxy.net оставляет за собой право приостановить или ограничить доступ к услугам.
В случае обнаружения нарушений клиент будет уведомлен об этом через систему тикетов и ему будет предложено внести изменения в работу или повышение тарифного плана. Без предварительного уведомления ограничения по скорости не применяются.
PapaProxy.net предлагает тестовые тарифы для ознакомления с качеством и скоростью работы наших прокси-серверов. Тестовый доступ предоставляется на период 60 минут и доступен для всех новых пользователей, желающих оценить наши услуги перед покупкой.
Условия предоставления тестового доступа:
Целью предоставления тестового доступа является демонстрация возможностей нашего сервиса и удовлетворение потребностей пользователей в оценке качества услуг перед совершением покупки. Мы стремимся обеспечить все возможности для того, чтобы наши клиенты могли сделать информированный выбор.
Пожалуйста, относитесь с пониманием к ограничениям использования тестовых тарифов и используйте предоставленный доступ в соответствии с вышеуказанными условиями.
Мы стремимся к тому, чтобы каждый клиент получал своевременную и качественную помощь, поэтому ввели следующие правила для обработки обращений:
Мы благодарны за ваше доверие к нашему сервису и гарантируем, что каждое обращение будет рассмотрено с должным вниманием и профессионализмом. Ваше удовлетворение от работы с нами — наш приоритет.
В рамках нашего прокси-сервиса мы предлагаем ряд дополнительных услуг, направленных на удовлетворение индивидуальных потребностей наших клиентов. Мы стремимся обеспечить гибкость и комфорт при работе с нашими прокси, предлагая как стандартные, так и платные услуги для оптимизации вашего опыта.
Некоторые специализированные запросы требуют дополнительных ресурсов и времени нашего технического отдела:
Обратите внимание, что данный список дополнительных услуг не является полным или исчерпывающим. Мы всегда открыты к обсуждению ваших уникальных требований и готовы предложить индивидуализированные решения, чтобы обеспечить максимальную эффективность и удобство использования наших прокси-сервисов.
Для получения дополнительной информации о платных услугах или запроса индивидуального предложения, пожалуйста, обращайтесь в нашу службу поддержки через систему тикетов.
Как сервис по продаже прокси, мы придаем большое значение безопасности и соблюдению законодательства в нашей деятельности. В связи с действиями некоторых клиентов, мы вынуждены ограничивать доступ через наши прокси к определенным сайтам. В частности, это касается всех сайтов, связанных с банками и ведущими платежными системами, государственными сайтами, всем, что связано с почтовыми сервисами и рассылками, а также фондовыми биржами.
Важно отметить, что доступ к поисковой выдаче Google заблокирован на большинстве наших прокси, следует учитывать это перед покупкой. Тем не менее, другие сервисы Google функционируют в штатном режиме. Эта мера принята для обеспечения соответствия политикам и поддержания целостности наших услуг для всех пользователей.
При создании учетной записи в компании PapaProxy.net, вы несете полную ответственность за поддержание конфиденциальности своих учетных данных, включая пароль, а также за все действия, совершенные с использованием вашей учетной записи. Мы настоятельно рекомендуем использовать «сильные» пароли (пароли, состоящие из сочетания верхнего и нижнего регистра букв, цифр и символов) и не делиться ими с третьими лицами.
В случае любого несанкционированного использования вашей учетной записи или других нарушений безопасности, вы обязаны незамедлительно уведомить PapaProxy.net. PapaProxy.net не несет ответственности за любые потери или ущерб, возникшие в результате несоблюдения вами вышеизложенных требований безопасности.
Мы принимаем разумные меры предосторожности для защиты информации об учетных записях пользователей, однако безопасность вашей информации также зависит от вашего соблюдения политик безопасности. Помните, что передача данных через интернет никогда не может быть гарантированно безопасной. Хотя мы стремимся защитить вашу личную информацию, PapaProxy.net не может гарантировать или обеспечить абсолютную безопасность любой информации, которую вы передаете нам или нашим сервисам.
Все содержимое и услуги PapaProxy.net, включая, но не ограничиваясь, тексты, графику, логотипы, изображения, а также программное обеспечение, являются собственностью PapaProxy.net или его лицензиаров и защищены законами о правах интеллектуальной собственности. Без явного письменного разрешения PapaProxy.net ни одна часть услуг и содержимого сайта не может быть копирована, воспроизведена, переиздана, загружена, публикована, передана или распространена никаким образом.
Вы можете использовать услуги и содержимое PapaProxy.net исключительно в личных и некоммерческих целях, при условии, что вы сохраните все уведомления о правах интеллектуальной собственности и другие права собственности, содержащиеся в оригинальных материалах, и не изменяете содержимое никаким образом.
Любое использование содержимого PapaProxy.net вне рамок допустимого использования, определенного в настоящих условиях, без предварительного письменного разрешения, является строго запрещенным и может привести к гражданской и уголовной ответственности.
PapaProxy.net оставляет за собой право в любое время и без предварительного уведомления изменять настоящие Условия использования, а также любые другие документы, политики или руководства, опубликованные на нашем сайте. Изменения вступают в силу немедленно после их публикации на сайте.
Мы рекомендуем пользователям регулярно пересматривать Условия использования и связанные документы, чтобы быть в курсе любых обновлений или изменений. Продолжение использования услуг PapaProxy.net после внесения изменений означает ваше согласие с обновленными условиями. Если вы не согласны с изменениями, ваш единственный способ действия — прекратить использование услуг PapaProxy.net.
Изменения могут включать, среди прочего, введение новых услуг, изменение существующих услуг, добавление новых функций или удаление старых, а также изменение тарифов и платежных условий.
PapaProxy.net оставляет за собой право по своему усмотрению и без предварительного уведомления в любой момент приостановить или прекратить ваш доступ к услугам, полностью или частично, если вы нарушаете вышеизложенные условия использования, применимое законодательство или если ваше поведение наносит ущерб интересам других пользователей, компании PapaProxy.net или третьих лиц.
При прекращении доступа к услугам по любой из вышеуказанных причин, вы должны немедленно прекратить использование сервиса и удалить все копии любых материалов, загруженных с нашего сайта, и все их производные.
PapaProxy.net также оставляет за собой право в любое время изменять, приостанавливать или прекращать предоставление любых услуг (или любой их части) с предварительным уведомлением или без такового. Мы не несем ответственности перед вами или любыми третьими лицами за любое изменение, приостановку или прекращение услуг.
В случае прекращения действия вашей учетной записи, вы по-прежнему останетесь обязаны выполнить все свои обязательства, возникшие до даты прекращения, включая оплату всех сумм, причитающихся PapaProxy.net.
Условия использования сервиса обновлены 07 февраля 2024 года и вступают в силу незамедлительно.
Вход